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People Analytics: o que é e como usar dados no RH
Os profissionais de RH lidam diariamente com uma grande quantidade de informações. Admissões, desligamentos, faltas, afastamentos, treinamentos e movimentações internas são apenas alguns exemplos.
Dashboard de People Analytics desenvolvido pela Mazine.
O problema é que esses dados costumam ficar espalhados entre planilhas, sistemas e documentos diferentes. Quando chega o momento de apresentar os resultados, boa parte do tempo é gasta reunindo informações e pouco tempo sobra para analisar o que elas realmente mostram.
É nesse cenário que o People Analytics se torna uma ferramenta importante para o RH.
O que é People Analytics?
People Analytics é o uso de dados para compreender melhor o que acontece com as pessoas dentro de uma organização.
Na prática, ele ajuda o RH a responder perguntas como:
- O quadro de funcionários está crescendo ou diminuindo?
- Quais departamentos apresentam maior turnover?
- Por que os desligamentos aumentaram?
- Quanto o absenteísmo está impactando a operação?
- Quanto tempo a empresa leva para preencher uma vaga?
- Os treinamentos estão chegando às equipes certas?
O objetivo não é apenas gerar relatórios. É transformar informações em decisões relacionadas à contratação, retenção, desenvolvimento e produtividade.
Quais indicadores podem ser acompanhados?
Cada empresa possui necessidades diferentes, mas alguns indicadores são essenciais para começar.
Headcount
Mostra a quantidade de funcionários ativos e a evolução do quadro ao longo do tempo. Quando analisado com admissões e desligamentos, ajuda a entender se a empresa está crescendo, reduzindo ou apenas substituindo profissionais.
Turnover
Indica a rotatividade de funcionários em determinado período. A análise por departamento, unidade, cargo ou liderança ajuda a identificar onde os desligamentos estão mais concentrados.
Admissões e desligamentos
A comparação entre entradas e saídas permite acompanhar as movimentações do quadro e perceber mudanças que poderiam passar despercebidas em uma análise apenas mensal.
Absenteísmo
Mede o impacto das ausências na disponibilidade da força de trabalho. Esse acompanhamento ajuda a identificar padrões e possíveis impactos na produtividade das equipes.
Recrutamento e desenvolvimento
Indicadores como vagas abertas, tempo para contratação, colaboradores treinados e horas de capacitação mostram como a empresa está atraindo e desenvolvendo profissionais.
Como um dashboard ajuda o RH?
Um dashboard de People Analytics reúne os principais indicadores em uma única visão.
Com as informações organizadas, o RH consegue identificar tendências, comparar períodos e apresentar resultados com mais clareza para gestores e diretores.
O dashboard não substitui a análise do profissional de RH. Ele indica onde olhar e ajuda a encontrar os pontos que precisam ser investigados.
Se o turnover de um departamento está acima da média, por exemplo, o indicador não apresenta sozinho a causa. Mas mostra onde a análise deve começar.
Como começar a usar People Analytics?
Não é necessário iniciar com um projeto complexo. O primeiro passo pode ser organizar os dados que a empresa já possui e selecionar os indicadores relacionados aos desafios atuais do RH.
Antes de criar os gráficos, é importante definir:
- Quais perguntas precisam ser respondidas?
- Onde os dados estão armazenados?
- Com que frequência serão atualizados?
- Quem utilizará essas informações?
- Quais decisões poderão ser tomadas?
People Analytics começa com dados, mas só gera valor quando esses dados ajudam alguém a decidir melhor.
A Mazine desenvolve dashboards personalizados para transformar informações de RH em uma visão clara, organizada e útil para a gestão.
Quer aplicar People Analytics na sua empresa? Entre em contato com a Mazine.